Дата: 02.02.2012 Тема вопроса: Товар надлежащего качества, не подлежащего обмену |
Вопрос:
Я купил сотовый телефон, попользовавшись им понял, что он мне не подходит и решил его вернуть. Придя в магазин я попросил возвратить мне уплаченные за телефон деньги, так как он в хорошем состоянии (пользовался всего неделю), работает не поцарапан. Мне было отказано в возврате денег. Правомерно мне отказали. |
Ответ:
Уважаемый Андрей, в соответствии с пунктом 11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, неподлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 № 55 технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
Вам обосновано было отказано в возврате товара.
|
к списку вопросов
|
| Отправить свой вопрос |
|
