Судебные страсти  
Главная О программе Телепередачи Обратная связь Консультация юриста, психолога Глас народа
  Консультация
Юридическая консультация on-line
На Ваши вопросы отвечают юристы программы «Судебные страсти».


Дата: 11.06.2010         Тема вопроса: Защита прав потребителя

Вопрос:
Приобрели по рекламе по радио электростимулятор ЭСРВ 1 для лечения простатита. После применения стало хуже. Сначала уговаривали, меняли схему, ничего не помогало. Становилось все хуже. Сходили к профессионалу-урологу. Он сказал, что действие аппарата усугубило состояние. Но письменно подтвердить сие отказывается. Аппарат не забирают, деньги не возвращают, грубят, хамят. Узнала, что аппараты медпользования в домашних условиях не возвращаются. Но , может, что-нибудь подскажите, кроме обращения в суд пока... С уважением Сизова Наталия

Ответ:
Уважаемая Наталия.
На основании статьи Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги).
Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).
Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего.
Нужно обращаться в суд.


к списку вопросов
Отправить свой вопрос
Rambler's Top100 Создание и поддержка сайта — студия Web IT